智能机器人平台具有业务知识咨询、业务事件查询、智能事务处理、业务系统智能控制、互动交流聊天等业务能力，通过自主研发的核心算法和业务计算模型，结合语音识别、自然语言处理、深度学习等技术，为企业快速提供智能机器人解决方案。
【技术创新】平台基于人工智能、大数据和云计算等计算机业界前沿技术，结合自主研发核心算法构建智能系统平台，为客户快速提供人工智能服务。
【业务创新】通过对客户业务的深入挖掘和分析，充分了解客户业务存在的痛点和难点，应用人工智能等新一代计算机技术构建创新业务模型，全面提升客户业务系统的管理、效率、服务等价值。
为什么需要智能机器人
- 为企业节省人力成本、促进企业科技进步
- 避免了人工服务过程中出现的失误
- 同时具备了查询、事务处理、交流聊天等多种功能，提高工作效率
- 运用数据分析能力为客户提供更加高效、优质的服务
业务能力
智能知识应答
业务事件查询
智能事务处理
智能机器学习
拟人互动交流
智能控制助手
意图识别
自然语言理解
多轮对话
业务知识库
语句相似度计算
上下文关联
业务系统数据交换
多元化渠道接入
电话
客户端
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企信
移动APP
微博
短信
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